Chez sivacoraion, nous prenons au sérieux la protection de vos données personnelles.
Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les
informations que vous nous confiez. Nous respectons scrupuleusement le
Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la législation
française en vigueur.
1. Responsable du Traitement
sivacoraion, dont le siège social est situé au 16 Boulevard Gambetta, 30000
Nîmes, France, agit en qualité de responsable du traitement de vos données
personnelles. Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez
nous contacter à l'adresse info@sivacoraion.com ou par téléphone au
+33954631806.
2. Données Collectées
2.1 Données fournies directement
Lorsque vous utilisez nos services d'analyse financière ou que vous nous
contactez, nous pouvons collecter :
- Vos coordonnées (nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone)
- Votre adresse postale professionnelle
- Des informations sur votre secteur d'activité
- Vos préférences en matière d'analyses financières
- Le contenu de vos échanges avec notre équipe
2.2 Données collectées automatiquement
Quand vous naviguez sur notre site, nous collectons certaines informations
techniques comme votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages
consultées et la durée de visite. Ces données nous aident à améliorer votre
expérience et à assurer la sécurité de nos services.
3. Finalités du Traitement
Nous utilisons vos données personnelles dans le cadre des objectifs
suivants :
Bases légales du traitement
- Exécution du contrat pour la fourniture de nos analyses financières
- Respect de nos obligations légales et réglementaires
- Intérêt légitime pour l'amélioration de nos services
- Consentement explicite pour l'envoi de communications marketing
Nous traitons vos données pour vous fournir nos analyses financières
sectorielles, répondre à vos demandes, vous informer des évolutions de nos
services et améliorer la qualité de notre plateforme. Chaque utilisation de
vos données repose sur une base légale conforme au RGPD.
4. Partage des Données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Nous pouvons
cependant les partager dans des cas précis :
- Avec nos prestataires techniques qui hébergent notre plateforme
(serveurs situés en France)
- Avec nos partenaires d'analyse financière, uniquement si nécessaire et
avec votre accord
- Avec les autorités légales si la loi nous y oblige
- Avec nos conseillers juridiques et comptables dans le cadre de nos
obligations
Tous nos partenaires sont soumis à des obligations contractuelles strictes
garantissant la sécurité et la confidentialité de vos données.
5. Durée de Conservation
Type de données
|
Durée de conservation
|
Données clients actifs
|
Durée de la relation contractuelle + 3 ans
|
Données prospects
|
3 ans à compter du dernier contact
|
Données comptables
|
10 ans conformément aux obligations légales
|
Données de navigation
|
13 mois maximum
|
Archives intermédiaires
|
Selon obligations légales sectorielles
|
À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées
définitivement, soit anonymisées de manière irréversible pour des fins
statistiques.
6. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour
protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
Nos serveurs sont hébergés en France chez des prestataires certifiés ISO
27001.
- Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
- Accès restreint aux données selon le principe du moindre privilège
- Audits de sécurité réguliers et tests d'intrusion annuels
- Sauvegardes quotidiennes avec conservation sécurisée
- Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
7. Vos Droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de
droits sur vos données personnelles que vous pouvez exercer à tout moment :
Droit d'accès
Vous pouvez obtenir une copie des données personnelles que nous détenons à
votre sujet ainsi que des informations sur leur traitement.
Droit de rectification
Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur
correction ou leur mise à jour.
Droit à l'effacement
Dans certaines situations, vous pouvez demander la suppression de vos
données (sauf si nous avons l'obligation légale de les conserver).
Droit à la limitation
Vous pouvez demander le gel temporaire du traitement de vos données dans
l'attente de la vérification de leur exactitude ou de la légalité du
traitement.
Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible, ou
demander leur transmission directe à un autre responsable de traitement.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de
prospection commerciale ou pour des motifs légitimes.
Comment exercer vos droits ?
Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous une demande par email à
info@sivacoraion.com ou par courrier à sivacoraion, 16 Boulevard Gambetta, 30000
Nîmes. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois suivant la
réception de votre demande. Une copie de votre pièce d'identité pourra
être requise pour vérifier votre identité.
8. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de
navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos
préférences en matière de cookies à tout moment via les paramètres de votre
navigateur.
Nous utilisons des cookies essentiels au fonctionnement du site, des
cookies analytiques pour comprendre comment vous utilisez nos services, et
des cookies de préférence pour mémoriser vos choix. Aucun cookie
publicitaire tiers n'est déployé sur notre plateforme.
9. Transferts Internationaux
Vos données personnelles sont principalement hébergées et traitées en
France. Dans le cadre de certains services techniques, des transferts vers
d'autres pays de l'Union Européenne peuvent être effectués. Ces transferts
sont toujours encadrés par des garanties appropriées conformes au RGPD.
Aucun transfert vers des pays situés hors de l'Espace Économique Européen
n'est réalisé sans votre accord explicite et sans garanties juridiques
adéquates.
10. Modifications de cette Politique
Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité pour
refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements législatifs.
Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via un
message visible sur notre site au moins 30 jours avant son entrée en
vigueur.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester
informé de la manière dont nous protégeons vos données.
11. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés ou que le traitement
de vos données pose problème, vous avez le droit d'introduire une
réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des
Libertés (CNIL) :
CNIL – 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr